Trinkgelddialog konfigurieren
||| Grundsätzlich gilt: Bei Fragen rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
Für weitere Informationen rund um Trinkgelder, schauen Sie sich den entsprechenden Artikel im Bereich zum täglichen Arbeiten mit der Kasse an.
Eine Möglichkeit Trinkgelder in die Kasse einzubuchen ist über den Trinkgelddialog direkt vor der Zahlung. Dabei erhalten die Kunden auf dem Kundendisplay (stationäre Kassen) oder auf dem Hauptbildschirm (mobile Kassen) eine Auswahl verschiedener Prozentsätze oder die Auswahl eines freien Betrags.
|| Wenn Sie den Trinkgelddialog auf den Geräten POSSUM16 (1. Generation) oder POSSUM12 aktivieren möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Support auf. Dort müssen wir den Trinkgelddialog direkt in den Einstellungen des Zahlungsterminals ändern. Auf den HEGA-Systemen (bspw. HEGA 7116, IMIN, ...) ist die Anzeige des Trinkgelddialogs nicht möglich. Bei allen anderen Geräten können Sie diese Anleitung befolgen.
- Mit der MANAGER-Pin an der Kasse anmelden
- Wechseln Sie in das Backend
- Wählen Sie Trinkgelddialog konfigurieren
Einstellungsmenü für den Trinkgelddialog
- Um den Trinkgelddialog zu aktivieren, setzen Sie den Haken bei Trinkgelddialog anzeigen
- Wählen Sie die gewünschten angezeigten Prozentsätze aus. Bitte beachten Sie, dass der angezeigte Text (Beschreibung 1/2/3) auch angepasst werden muss
- Wenn Sie möchten, dass auf einer Zwischenrechnung die Angabe eines freien Betrages gedruckt wird, setzen Sie den Haken bei anderer Betrag Feld drucken. Im Trinkgelddialog wird dieses Feld immer angezeigt
- Tippen Sie auf das Diskettensymbol, um die Änderungen zu speichern
|| Wenn Ihr Gerät ein POSSUM16 G2 oder POSSUM10 ist, müssen Sie die Option Trinkgelddialog auf Kundenanzeige anzeigen aktivieren!
Sobald Sie eine Kartenzahlung durchführen wollen erhalten Sie folgenden Dialog:
Links die Ansicht bei Durchführung einer Kartenzahlung. Wenn der Kunde auf Individuelle Eingabe tippt, erscheint der Dialog auf der rechten Seite